Гарантия и Сервис
Гарантия на устройства — 12 месяцев. Для обмена или ремонта устройств необходимо обратиться по месту покупки. Подробнее об этом в разделе «Гарантийные обязательства» в Руководстве пользователя.
Настраивать и управлять системой «Триколор Умный дом» можно с помощью простых приложений с подсказками на приёмнике и/или мобильном устройстве. К каждому устройству прилагается руководство пользователя с подробными инструкциями.
Устройства системы «Триколор Умный дом» предназначены для внутридомового использования при комнатных температурах, то есть не менее 17 °C.
Модуль управления поддерживает одновременное подключение максимум 30 устройств.
Управлять несколькими системами из приложения можно, переключаясь между приемниками.
Обращаем внимание, что к одному приемнику может быть подключен только один модуль управления.
Модуль управления обеспечивает беспроводное подключение к домашней Wi-Fi-сети (и, соответственно, к сети Интернет, при наличии доступа) для приемников, у которых нет такой встроенной возможности. Это позволяет заменить сетевое проводное подключение класса Ethernet, отказавшись от прокладки кабеля.
Для доступа системы к интернету необходимо подключить совместимый приёмник к модулю управления умным домом, к которому можно провести интернет с помощью Ethernet-кабеля или по Wi-Fi.
Устройства добавляются в режиме поиска. Его необходимо запустить на самом устройстве, зажав кнопку сброса, и в приложении.
Пошаговая инструкция по переводу устройств в режим поиска приведена в Руководстве пользователя, входящего в комплект каждого устройства.
Удалить устройство можно с помощью приложения на приёмнике или мобильном устройстве, выполнив сброс устройства согласно Руководству пользователя.
Да, несколько пользователей могут управлять системой одновременно.
Системой «Триколор Умный дом» можно управлять и при помощи пульта дистанционного управления от совместимого приёмника. Однако отметим, что мобильное приложение обладает дополнительными возможностями: в нем доступна статистика и удаленное управление.
Для управления системой необходимо вызвать на экран телевизора виджет управления умным домом, нажав на пульте кнопку с изображением часов. Для настройки системы необходимо зайти в приложение «Умный дом» из меню приёмника.
Для получения уведомлений необходимо выполнить соответствующую настройку в приложении «Триколор Умный дом» на мобильном устройстве. Обязательно должно быть подключение к интернету.
Беспроводной протокол поддерживает сложное 128-битное шифрование по стандарту Zigbee.