Сервис «Триколор Умный дом» позволяет повысить комфорт и безопасность жилища, управлять устройствами умного дома и отслеживать их статус удаленно, через интернет, и находясь дома, при помощи приложений:
· на приёмнике для просмотра ТВ от Триколора, используя пульт ДУ;
· на смартфонах/планшетах под управлением Android/iOS.
Центр умного дома — модуль управления, подключаемый к приёмнику при помощи кабеля. Он объединяет в систему устройства, которые продаются по отдельности: умная лампа, умная цветная лампа, умная розетка, сирена, датчик открытия и закрытия, датчик движения, датчик протечки, датчик температуры и влажности, датчик дыма, датчики газа (пропана или метана). Можно купить любой набор устройств, необходимый пользователю, обязательно наличие только модуля управления.
Настраивать и управлять системой «Триколор Умный дом» можно с помощью простых в обращении приложений на приёмнике и/или мобильном устройстве, оснащенных подсказками. Кроме того, к каждому устройству прилагается Руководство пользователя с подробными инструкциями.
Сервис совместим с приёмниками моделей GS B520, GS B522, GS B521, GS E521L, GS B531M, GS B532M, GS B531N, GS B533M, GS B534M, GS B521H, GS B521HL, GS B5310, GS B5311, GS В527 и GS В528 с актуальной версией ПО.
Да, будет работать локальное управление через приложение на приёмнике или мобильном устройстве. Удаленное управление и push-уведомления на мобильные устройства работают только при наличии интернета.
Для работы системы «Триколор Умный дом» необходим модуль управления, подключенный к совместимому приёмнику.
Устройства добавляются в режиме поиска. Его необходимо запустить на самом устройстве, зажав кнопку сброса, и в приложении.
Пошаговая инструкция по переводу устройств в режим поиска приведена в Руководстве пользователя, входящего в комплект каждого устройства.
Удалить устройство можно с помощью приложения на приёмнике или мобильном устройстве, выполнив сброс устройства согласно Руководству пользователя.
Система «Триколор Умный дом» комплектуется из специально разработанного оборудования собственной линейки. Совместимость устройств других производителей с системой не гарантируется.
Умными лампами можно управлять удаленно: менять яркость, температуру света, цвет. Их можно использовать для оповещения, например, настроить на мигание красным светом. Вы можете задать условие, при котором умная лампа будет автоматически включаться или выключаться.
Обычную лампу сделать «умной» нельзя, смотрите пункт 9.
Для удаленного управления умным домом необходимо мобильное устройство, работающая на системе Android или iOS, с доступом в интернет и установленным приложением «Триколор Умный дом».
Для доступа системы «Триколор Умный дом» к интернету необходимо подключить совместимый приёмник к модулю управления, к которому можно провести интернет с помощью Ethernet-кабеля или по Wi-Fi.
Интернет можно подключить любым удобным для клиента способом: по Ethernet-кабелю или по Wi-Fi.
Приложение «Триколор Умный дом» поддерживается на любом мобильном устройстве под управлением Android 5.0 и выше, iOS 10 и выше.
Количество пользователей одной системы не ограничено.
Да, несколько пользователей могут управлять системой одновременно.
Риск конфликта сессий стремится к нулю. Пользователи могут создать сценарии с противоположными действиями, например, «открыть-закрыть». При возникновении одного и того же события команды будут выполняться последовательно. Однако вероятность такой ситуации крайне мала.
Системой «Триколор Умный дом» можно управлять и при помощи пульта дистанционного управления от совместимого приёмника. Однако отметим, что мобильное приложение обладает дополнительными возможностями: в нем доступна статистика и удаленное управление.
Для управления системой необходимо вызвать на экран телевизора виджет управления умным домом, нажав на пульте кнопку с изображением часов. Для настройки системы необходимо зайти в приложение «Умный дом» из меню приёмника.
Уведомление по СМС появится, следите за новостями на tricolor.tv
Для получения уведомлений необходимо выполнить соответствующую настройку в приложении «Триколор Умный дом» на мобильном устройстве. Обязательно должно быть подключение к интернету.
Будет, работа сервиса не зависит от наличия подписки на основной пакет телеканалов.
Информация о необходимом для каждого устройства аккумуляторе/батарейке содержится в разделе «Технические характеристики» в Руководстве пользователя.
Частота замены батареек в устройствах зависит от времени и количества эксплуатации того или иного устройства. При среднестатистическом использовании батарею в устройствах необходимо менять не чаще одного раза в 6 месяцев.
В приложении на приёмнике и смартфоне/планшете около иконки устройства, у которого садится батарейка, появится значок в виде разряда молнии.
Устройства системы «Триколор Умный дом» предназначены для внутридомового использования при комнатных температурах, то есть не менее 17 °C.
Сервис «Триколор Умный дом» не является профессиональной системой безопасности и не гарантирует сохранность имущества.
Устройства системы «Триколор Умный дом» можно купить в фирменных салонах или у дилеров Триколора.
Система «Триколор Умный дом» не работает с Zigbee-устройствами других производителей.
Производитель устройств не гарантирует работу устройств системы «Триколор Умный дом» в связке с устройствами и центральными модулями управления других производителей.
Подробнее обо всех устройствах системы можно узнать на сайте tricolor.tv в разделе «Услуги», подразделе «Цифровые сервисы», в пункте «Триколор Умный дом».
Модуль управления поддерживает одновременное подключение максимум 30 устройств.
Да, продукт будет развиваться: появятся новые возможности, а также расширится линейка устройств для системы «Триколор Умный дом».
Гарантия на устройства — 12 месяцев. Для обмена или ремонта устройств необходимо обратиться по месту покупки. Подробнее об этом в разделе «Гарантийные обязательства» в Руководстве пользователя.
К одному модулю управления можно одновременно подключить только 30 устройств. Работа большего количества устройств не гарантирована.
Управлять несколькими системами из приложения можно, переключаясь между приемниками.
Обращаем внимание, что к одному приемнику может быть подключен только один модуль управления.
Да, протокол поддерживает сложное 128-битное шифрование по стандарту Zigbee.
Дальность действия беспроводной связи до 70 метров на прямой видимости, до 25–30 метров в помещениях.
Нет, голосовое управление на данный момент не предусмотрено.
Устройства производятся в Китае.
Система «Триколор Видеонаблюдение» позволяет просматривать видео с камеры через мобильное приложение или веб-интерфейс video.tricolor.tv. Встроенный детектор находит движущиеся объекты и немедленно отправляет уведомление в Личный кабинет. Домашняя камера позволяет общаться с близкими через встроенный динамик и микрофон, а также имеет сирену, которая звуком может отпугнуть нежелательных посетителей и привлечь внимание соседей.
Чтобы воспользоваться сервисом, нужна минимум одна камера (уличная или домашняя) и доступ в интернет через Wi-Fi (уличную камеру можно также подключить с помощью кабеля) на скорости от 2 Мбит/сек. Дополнительное оборудование не требуется, в том числе модуль управления сервисом «Триколор Умный дом» и приемник.
Стоимость домашней камеры составляет 2 990 рублей, уличной — 4 990 рублей.
Просмотр видео с камеры в реальном времени (без записи) — бесплатно.
Первые 30 дней облачного хранения с глубиной записи 7 дней — бесплатно.
Запись в облачный архив начинается в тот момент, когда камера фиксирует движение или звук, и ведется до окончания события.
Глубина облачного архива определяется тарифом.
На каждую камеру тариф подключается отдельно.
Вне помещения можно установить только уличную камеру SCO-1.
Приложение «Триколор Видеонаблюдение» поддерживается на любом мобильном устройстве под управлением Android 5.0 и выше, iOS 10 и выше.
Скачайте приложение «Триколор Видеонаблюдение», авторизуйтесь в нем или зарегистрируйтесь. После входа нажмите на «+», отсканируйте QR-код на камере и подключите ее к интернету. Используйте подсказки в приложении.
Для управления датчиками умного дома скачайте приложение «Триколор Умный дом» в App Store или Google Play.
Количество пользователей одной системы не ограничено. После авторизации на новом устройстве будут доступны все зарегистрированные камеры.
В разделе «Профиль» (в Личном кабинете или в приложении) или при регистрации можно добавить Триколор ID, который клиент использует для доступа к услугам телесмотрения. После добавления Триколор ID можно найти в приложении «Триколор Видеонаблюдение», в разделе «Профиль».
Оплата возможна только банковской картой в мобильном приложении «Триколор Видеонаблюдение» на Android либо в веб-версии Личного кабинета video.tricolor.tv.
- Удалите камеру из аккаунта, к которому она привязана. Для этого в мобильном приложении «Триколор Видеонаблюдение» или в Личном кабинете на video.tricolor.tv перейдите в раздел «Камеры», выберите камеру для удаления, нажмите на значок с пиктограммой шестеренки, далее на вариант «Удалить камеру» (либо «Удалить камеру из кабинета»).
- Сбросьте настройки камеры, используя кнопку «Reset» на корпусе камеры (на уличной потребуется открутить винты и открыть крышку). Дождитесь момента, когда камера перезагрузится и светодиод загорится зеленым цветом.
- Добавьте камеру в новый аккаунт с помощью приложения.
Если нет возможности отсканировать QR-код, регистрация осуществляется посредством ввода серийного номера и кода безопасности. Они расположены на корпусе уличной камеры и на нижней части подставки домашней камеры.
После регистрации и авторизации в приложении «Триколор Видеонаблюдение» можно добавить неограниченное количество камер.
Можно обратиться в Фирменный салон Триколора (адреса уточняйте на сайте tricolor.tv) либо в Службу поддержки клиентов. Большинство наших партнеров выполняют монтаж оборудования. Стоимость монтажа оговаривается отдельно.
Сбросить настройки камеры можно только с помощью кнопки «Reset». Удерживайте кнопку на камере более 10 секунд. Дождитесь момента, когда камера перезагрузится и светодиод загорится зеленым цветом.
SD-карта (не входит в комплект) используется только для записи в облачный архив, если потеряна связь с интернетом. После восстановления интернет-соединения архив синхронизируется с облачным хранилищем. Для работы данной функции включите синхронизацию в разделе «Карта памяти» в настройках камеры.мере более 10 секунд. Дождитесь момента, когда камера перезагрузится и светодиод загорится зеленым цветом.
Степень пыле- и влагозащиты уличных камер — IP67. Это позволяет размещать их вне помещения. Допустимая температура работы: от −30 до +50 °C.
Гарантийный срок — 12 месяцев со дня продажи. Гарантия действительна при наличии заполненного гарантийного талона. Срок службы устройства — 3 года со дня продажи. По истечении установленного срока службы исправное устройство пригодно для дальнейшего использования по прямому назначению. В случае обнаружения неисправности обратитесь по месту приобретения.
Устройства сервиса «Триколор Видеонаблюдение» можно приобрести в Фирменных салонах, у авторизованных дилеров Триколора или в интернет-магазине по ссылке shop.tricolor.tv/catalog/videonablyudenie/
